Quand mon ordre sera-t-il expédié ?
Tous les ordres sont traités dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Pendant les périodes de lancement ou de forte affluence, cela peut prendre jusqu'à 3 jours.

Combien de temps prend l'expédition ?
Une fois expédié, le colis est livré en 24/48 heures ouvrables en Italie (hors îles).

Comment savoir si ma commande est partie ?
Dès que votre commande est confiée au transporteur, vous recevrez automatiquement par e-mail le numéro de suivi. Nous vous conseillons également de vérifier dans le dossier SPAM ou PROMOTIONS.

Quels sont les frais de port en 🇮🇹 Italie ?

• Pour les commandes inférieures à 100€, les frais de port s'élèvent à 4,90€.

• Pour les commandes égales ou supérieures à 100€, la livraison est gratuite.

Que se passe-t-il si le livreur ne me trouve pas ?
Si le livreur n'arrive pas à livrer, il effectuera une seconde tentative. Après la seconde tentative, le colis pourrait être renvoyé à l'expéditeur. Dans ce cas, nous vous contacterons pour trouver ensemble une solution.